| |
Агромат: отзывы
Сортировать: по возрастанию даты | по убыванию даты
Классный магазин, лучший на Украине:-)
почему интернет-магазин не предусматривает выбор по параметрам. н-р: ванна по размету, плитка по цвету и т.д.
agromat.ua: Здравствуйте, Петров
В данный момент этот функционал находится в разработке и в ближайше время появится в нашем магазине. Извините за неудобство и спасибо Вам за комментарий.
Хотелось бы на сайте видеть отдельно плитку и декор.
agromat.ua: Плитка и декорация к ней представлены в интернет магазине.
зол на обслужевание куда писать !?
agromat.ua: Здравствуйте
Приношу извинения за причиненные Вам неудобство. Напишите, пожалуйста, по этому адресу draba.s@agromat.ua все Ваши замечания. Заранее благодарен.
Хотелось бы приобрести зеркало(Галерею Верону GVr100) с боками белыми глянцевыми.Пожалуйста подскажите, фабрика выпускает такие?
agromat.ua: Здравствуйте,Нина
К сожалению фабрика не выпускает такой вариант зеркал
Привіт, мене цікавить наступне питання. Чи можливо замовити у вас мозаїку за зразками кольорів які надам я особисто? Чекатиму на відповідь, це адреса моєї електронної скриньки pasha_happy_life@ukr.net
agromat.ua: Добрий день Паша, таке замовлення здійснити неможливо. Враховуючи велику палітру кольорів мозаїки, Ви зможете підібрати наближений колір, що напевне задовольнить Вас.
Добрый день! У меня вопрос, плитка фабрики "Aparici", серия Sensation Rojo (67280) стоит 407,23 грн, а плитка из этой же серии Sensation Amarante(90223) стоит 221,40 грн. Одинаковые по размеру и толщине, для производства используется один природный сырьевой материал, только разный цветовой фон. Обьясните почему такая разница в цене?
agromat.ua: Добрый день Шамиль,
разница в цене обусловлена тем, что Sensation Amarante является распродажной позицией на которую установлена специальная цена, до исчерпания запаса.
Добрый день! пожаловаться на работу сотрудника вашей компании куда и кому? спасибо.
agromat.ua: Здравствуйте, Игорь. Приношу извинения за причиненные Вам неудобство. Ваши замечания Вы можете направить по этому адресу draba.s@agromat.ua Заранее благодарен.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, чем отличаются гидромассажные боксы и душевые кабины с гидромассажем? Спасибо.
agromat.ua: Здравствуйте, Валентина.
Так, как Вы поставили вопрос, то отличий нет. Возможно, Вы имеете ввиду паровой бокс и гидромассажная кабина. В таком варианте, отличием будет наличие парогенератора, который обеспечивает эффект сауны.
добрий день можно ли узнать в какую цену jakuzzi Profile
agromat.ua: Здравствуйте, Леся.
Стоимость такого бассейна может быть от 218 000 до 245 000 грн в зависимости от комплектации. Если Вас интересует конкретная модель или Вы хотите обсудить вопрос условий покупки можете обратиться по данному адресу: draba.s@agromat.ua. Мы готовы сделать Вам предложение, от которого Вы не сможете отказаться.
Почему у вас на сайте нет информации по доставке?? Она бесплатная или нет, и если нет, то сколько стоит? Я живу в Киеве.
agromat.ua: Здравствуйте Кирилл, доставка платная и зависит от района, в котором вы проживаете и объема приобретенного товара. Обратившись к менеджерам интернет-магазина или отдела доставки, Вы сможете получить всю необходимую Вам информацию и согласовать дату и время доставки.
Здравствуте! После покупки плитки в Вашем магазине и ее укладке, осталось лишних штук 15 плиток. Скажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть оставшуюся плитку в магазин?
agromat.ua: Здравствуйте Ольга, плитку возможно вернуть, если ее количество кратно упаковкам (пачкам) в тече6нии 2-х недель с момента приобретения.
Магазин супер,особливо в м.Рівне,в якому дуже вічливо відносяться до своїх покупців.Так тримати!!!!!!!
Примерно 4 года назад покупал у вас плитку когда делал ремонт в квартире. Время прошло, пару плиток лопнуло. Скажите будет ли возможность подобрать и купить 2-3 плитки для замены лопнувших, а не покупать целый ящик или упаковку?
agromat.ua: Здравствуйте Денис,
Вы сможете приобрести у нас то количество плитки, которое Вам необходимо. При выборе обратите внимание на тон, если сохранилась упаковка от старой плитки, посмотрите тон плитки на ней.
Добрый день.Хочу открыть магазин сантехники и керамической плитки в одесской области куда обратится.
agromat.ua: Добрый день Игорь,
Вышлите, пожалуйста, контактную информацию по адресу pashin.i@agromat.ua и с Вами свяжутся наши региональные менеджеры.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличается monoporossa от monocottura(Не путать с bicottura). Спасибо.
agromat.ua: Добрый день Андрей,
monoporosa и monocottura это глазурованная керамическая плитка одинарного обжига, на испанском и итальянском языках, соответственно.
Добрый день! Подскажите пожалуйста в на Булаховского представлен такой же ассортимент плитки как в интернет-магазине?
agromat.ua: Добрый день Марина,
Ассортимент магазина Світ Кераміки, Булаховского 2/1, значительно шире, однако понравившуюся Вам плитку, Вы сможете заказать в интернет магазине, вне зависимости от того представлена она там или еще нет.
Добрый день! Собираюсь покупать у Вас плитку в ванную. Подскажите пожалуйста, Ваши специалисты помогут с расчётами и подбором дизайна?
agromat.ua: Добрый день Юля,
Наши менеджеры помогут Вам подобрать плитку и рассчитать необходимое количество, при необходимости визуализатор предложит варианты укладки и сделает модель вашей ванной комнаты.
Добрый день, сегодня покупал плитку FOREST WENGE ND001(C5561), так на сайте написано что она матовая, а на самом деле она оказалась глазурь. :(
agromat.ua: Добрый день Евгений,
Глазурованная плитка может быть как матовой, так и глянцевой, все зависит от технологии обработки. Если Вы хотели приобрести неглазурованную плитку, то в настоящее время она практически не производится, так как обладает более низкими эксплуатационными характеристиками, нежели глазурованная.
Действует ли скидка на интернет покупки, если у меня в Агромате скидка 12%?
agromat.ua: Здравствуйте, Василий
В нашем интернет магазине цены указаны с 10% скидкой от нашей розницы. Вы можете получить скидку в размере 2% от цен в интернет магазине поскольку скидки не суммируются.
где купить гигиенический душ?
agromat.ua: Здравствуйте, Василий
Вы можете приобрести гигиенический душ в любом из наших магазинов.
Сколько стоит Итальянская плитка PETRACER`S коллекция Grand Elegance
agromat.ua: Добрый день Лида,
плитка PETRACER`S коллекция Grand Elegance Gold, стоит:
настенная плитка – 3909 грн/м2,
напольная – 1046 грн/м2,
декорация от 142 до 775 грн/шт.
Как осуществляется обмен товара на складе(разно тон).
agromat.ua: Здравствуйте, Денис.
Для обмена товара, Вам необходимо:
1) Подсчитать количество товара другого тона
2) Переписать с коробки информацию о тоне и калибре плитки, тон которой Вас устраивает.
3) Связаться с менеджером магазина, в котором Вы приобрели плитку для обмена.
здраствуйте,я бы хотел узнать можна у вас формировать заказ,а забирать его по возможности,тоесть делать отложку как оптовый покупатель,хотелось бы сотрудничать с вами,и можна ли достать каталоги фабрик для работы по ним,
agromat.ua: Добрый день, Славик. Бронь на заказ делается на 3 дня с фиксированием цены, после оплаты, товар может храниться на складе две недели, не более. На нашем сайте в разделе торговые марки Вы сможете найти ссылки на сайты фабрик производителей и скачать необходимый Вам каталог.
Здравствуйте. Сколько стоит плитка Artworks The Victorian Collection?
agromat.ua: Добрый день, Люда. К сожалению наша компания не предлагает продукцию фабрики ORIGINAL STYLE и цену на плитку коллекции Artworks The Victorian Collection мы Вам подсказать не сможем
Приятно удивлена обслуживанием. Обращалась к менеджерам восьми уже по ходу ремонта по разным направлениям, и все перезванивают, уточняют, работают в общем, при чем с результатом! Спасибо за хороший сервис:)
Отдел мозаики просто супер, девочки молодцы-профессионалы.
А в интернет-магазине карточки на скидки канают?
agromat.ua: Алексей,
в интернет-магазине дисконтные карты действуют, но скидка считается от розничных цен, а не от цен интернет-магазина.
Поситил Ваш магазин в Черновцах, понравился, большой выбор плитки, персонал вежливый и професиональный. Но когда был на складе, получая плитку волосы стали дыбом, ограждение как на свалке какая то порваная сетка ржавые трубы, ужас одним словом. Для такого бренда это стыдно.
С дилерами работаите?
agromat.ua: Добрый день Леонид,
компания работает с дилерами, контактную информацию Вы можете найти http://www.agromat.ua/contacts/contopt
Сделайте на сайте для выбора плитки параметры, где бы можно было бы выбрать размер, бренд и главное - цветовую гамму!!! Заранее спасибо. А то полдня потратила для того, чтоб найти нужный цвет и не нашла(
agromat.ua: Добрый день Инна,
Спасибо Вам за замечание. В настоящее время этот функционал реализовывается, и будет доступен в конце года.
м.Снятин Дякуємо за якісну плитку і сантехніку, особливо працівниці "Агромату" м. Чернівці-Тані!
Доброго дня. Запитання з приводу повернення плитки. Ми купили 15 упаковок плитки на Булаховського. При покупці виникло запитання з приводу можливості повернення якщо залишиться зайва. Менеджер сказала, що можна повернути але тільки цілі коробки. Плитку поклали, одна коробка залишилася. Я відвіз її назад, але на ресепшині сказали що її можна лише поміняти на якісь інші товари, а повернути не можна, тому що ми купували 15 коробок, а повертаємо лише одну. Плитку я здав на склад, мені виписали бумажку про повернення, зробили відмітку в касовому чеку і написали що товару повернуто на 250 гривень. Сказали що тепер можна щось купити на цих 250 грн. При чому це можна зробити до нового року. Але, виявляється що нам більше нічого не треба, бо ремонт вже зроблений. І з цього приводу я дуже не задоволений. Хоч це і дрібниці, але мені дуже неприємно. Мені неприємно що мені не захотіли повернути гроші. Купувати там щось до нового року я не збираюсь. Я хочу повернути гроші! Як це можна зробити? Прийти і просто на підставі документу про повернення забрати? Чи, може мені варто взяти ще одну таку коробку за 250 грн, яку я можу взяти на правах обміну, а потмі її здати назад і вже тоді отримати назад гроші?
agromat.ua: Добрий день Сергію.
Стосовно Вашого запитання.
Стаття 9 закону «Про захист прав споживачів», чітко вказує на правила повернення/обміну товару. У 14 денний термін Ви маєте право повернути усю куплену партію товару, або обміняти залишок товару на інший. Стосовно вказаного Вам строку «… до нового року», це не вірно. Ви маєте право, у зручний для Вас час, незалежно від дати повернення товару на склад, узяти необхідний Вам товар на ті кошти що залишились (250 грн.)
Просимо Вас, вказати прізвище менеджера, що надав Вам некоректну інформацію що до повернення товару.
Дайте совет какую плитку положить на пол в торговый зал магазина.
agromat.ua: Здравствуйте Надежда,
Для укладки на пол торгового зала магазина, оптимальным является керамогранит. Эта керамическая плитка имеет высокую износоустойчивость и стойкость к химическим воздействиям, что позволяет укладывать ее в помещениях с высокой проходимостью и использовать для уборки механические средства и различные химические вещества. Если говорить о дизайне, то в настоящее время производители керамогранита предлагают массу вариантов. Это и имитация различных материалов (дерев, камень, др) и богатая цветовая палитра, здесь выбор за Вами.
Здравствуйте! Нужна Ваша помощь. Покупал у Вас на Булаховского душевую кабину Devit. Просто роздвижные двери с направляющими. При монтаже "посыпалась" Дверь с колесиками. Хочу заказать такую же стеклянную, но сами понимаете нет размеров двери, чертежей крепления, диаметров всех отверстий. Есть ли у Вас ссылки на сайт производителя, так как немогу найти, а может поможете с чертежами. Буду очень благодарен. Спасибо!
agromat.ua: Добрый день Сергей,
Заказать дверь возможно, сообщите, пожалуйста, название кабины или ее артикул. Кроме того Вы можете обратиться к менеджерам магазина и они помогут Вам.
Скажите пожалуйста эта ванна может быть на правую сторону ?Или только так?... S301-005 JOANNA-L Ванна 140x90 лев.+ножкиPW01
agromat.ua: Здравствуйте Александра,
Правосторонняя модель есть в наличии.
JOANNA Ванна 140x90 права + PW01(PW02,PW04,PW06,PW011)
Данная ванна может отдельно комплектоваться панелью.
JOANNA панель-140 д/ванн. прав.
Также к ванне нужна система слив перелив, рекомендуем Viega 285357 Сифон к ванне.
Добрый день. Подскажите, возможно ли поменять плитку в 14-ти дневный срок, если упаковка была разорвана,когда проверяли целостность плитки?
agromat.ua: Добрый день Антон,
Вы можете произвести обмен, кратно количеству плитки в пачке.
Много людей в будни работает и мелким видам ремонта может уделить время на выходные (замена сантехники, плитки). Магазин Агромат работает для покупателей в выходные - это хорошо. А вот для установки той же сантехники (плитки) в Вас нет - это плохо (я имею в виду субботу, воскресенье).
Здравствуйте. Могу ли я узнать есть ли в вашей компании бойлера или водонагреватели. На сайте я их не нашел. Заранее Вам благодарен.
agromat.ua: Здравствуйте, Юрий.
В ассортименте нашей компании имеются водонагреватели таких производителей как GORENJE Tiki, ARISTON.
За более детальной информацией Вы можете обратиться к менеджерами магазинов и они помогут Вам.
Добрый день. Скажите, есть ли возможность сдать остатки плитки (целые упаковки) при наличии чека? Спасибо
agromat.ua: Добый день Мария,
при наличии чека или копии накладной есть возможность сдать целые упаковки на обмен любого другого товара .
Товар нужно сдать в течении 2 - х недель не считая день покупки (Статья 9 Закона "О защите прав потребителей"), а приобрести другую продукцию в счет возврата можно до конца года.
А мне у вас всё навиться, всё, кроме логотипа "агромат". Как дизайнер, у такой фирмы должен быть солидный логотип и крутой фирменный стиль. |
С последнего моего посещения магазина на Булаховского обслуживание стало гараздо лучше, конечно еще есть над чем работать , но удивлен.