Гарантія

Загальна інформація про гарантії на продукцію

Гарантія

Купуючи товари в інтернет-магазині АГРОМАТ, можете бути впевнені, ми дотримуємося Закону України «Про захист прав споживачів».

На всі товари, пропоновані в мережі АГРОМАТ діє офіційна гарантія від виробника, а також сервісне обслуговування в авторизованих сервісних центрах постачальників.

Якщо товар доставили пошкодженим?

Будь ласка, перевіряйте товар на наявність сколів і інших дефектів, на повну комплектацію при прийомі замовлення. Комплектність виробу вказана в описі виробу та/або інструкції.

Якщо вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, при можливості не розкриваючи упаковки, повертайте замовлення працівнику складу або кур'єру, ми обов'язково його замінимо. Після огляду продукції, в присутності працівника складу при самовивозі або кур'єра при доставці, покупець підписує документ, де підтверджує прийом якісного товару. Після прийому товару, відповідальність за цілісність і комплектність товарів залишається за споживачем.

На що не поширюється гарантія?

Гарантійні зобов'язання не поширюються на періодичне обслуговування, ремонт і заміну частин у зв'язку з їх моральним зношенням. Звертаємо вашу увагу, що згідно з п. 3 ст. 4 Закону України «Про захист прав споживача» перед початком експлуатації покупець зобов'язаний уважно ознайомитися з інструкцією та правилами експлуатації купленого виробу.

Який термін гарантії на продукцію?

На керамічну плитку, керамограніт і мозаїку тривалість гарантії відповідає заявленій заводом-виробником. Гарантія на сантехнічні вироби триває згідно супровідних документів на товар.

ГАРАНТІЯ ПО ВИРОБНИКАМ:

Appollo - 6 міс.

Axor - 5 років на електроніку, комплектуючі, шланги, ручні душі - 2 роки.

Cersanit:

Devit:

Душові кабіни - 5 років
Унітази та компакти - 25 років і 5 років на механізм
Раковини - 25 років
Акрилові ванни - 10 років (на матеріал)
Аксесуари для душа - 2 роки
Біде - 25 років
Ванни - 10 років на акрилові, 6 місяців на чавунні
Змішувачі прихованого монтажу - 5 років
Гігієнічний душ - 2 роки
Душова система - 2 роки
Душовий комплект - 2 роки
Душовою шланг - 2 роки
Душові набори й панелі - 5 років
Компакти - 25 років і 5 років на механізм
Кришки й сидіння - 2 роки
Гачки - 2 роки
Мильниці - 2 роки
Пенали - 2 роки
Ручний душ - 2 роки
Сифони - 1 рік
Змішувачі - 5 років
Змішувачі для біде, для ванни, для кухні, для раковіни- 5 років
Унітази - 25 років
Інсталяції для унітазів - 10 років
Душові кабіни - 5 років
Сифони для раковин - 1 рік
Тумби для раковин - 2 роки

Deweit - 5 років на інфрачервоні обігрівачі

Flory - 6 місяців

Franke - 2 роки - запірна арматура, сушарки, 5 років - дзеркала з нержавійки, аксес., Решта - 2 роки

Geberit - 10 років на монтажні елементи, 5 років на механізми бачків, 2 роки - сенсорна система змиву

Gessi - 5 років на змішувачі (за винятком картриджів, шлангів - розглядається окремо)

Goldman - 6 міс.

Gorenje - 2 роки на меблі для ванної кімнати

Grohe - 5 років на змішувачі

Gustavsberg - 5 років на змішувачі, 7 років на механізми унітазів, 25 років на кераміку

HATRIA - 2 роки - кераміка, 1 рік - кріплення і пластикові частини

Hansa - 5 років, 2 роки на електронні частини

Hansgrohe - 5 років, на електроніку, комплектуючі, шланги, ручні душі - 2 роки.

Huppe - 1 рік

IDO - 2 роки на зливні механізми, меблі, 5 років на кераміку, 3 роки на душові кабіни

Ideal Standard - 25 років на кераміку

Instal Projekt - 3 роки на пофарбовані радіатори, 2 роки на радіатори в покритті хром, 2 роки - нагрівальні елементи

JAZZI POOL - 6 міс, 1 рік при услови установки авторизованим сервісним центром

JIKA - 5 років - Сантехкерамікой, 5 років - змішувачі, 2 роки - меблі

Jacuzzi - 1 рік

Kaldewei - 2 роки - серія Eurowa, 30 років - інші ванни, 4 роки - гідромасаж

Keramag - 7 років - кераміка, 2 роки - зливні механізми, 2 роки - меблі

Keuco - 5 років

Kludi - 20 років - прихований блок, 10 років - корпус, 5 років - покриття і картридж, 2 роки - електроніка, душ

Kolo - 7 років - кераміка, 1 рік на зливні механізми

Labor Legno - 2 роки

Langberger - 2 роки на аксесуари

Laufen - 5 років на ванни, змішувачі

MARGAROLI - 2 роки

OASIS - 2 роки

Oliveira - 10 років на інсталяції, 2 роки - клавіші, 2 роки - гумові деталі

Oras - 2 роки - покриття, Серія-Electra (при услови установки авторизованим сервісним центром), 5 років - картридж

PRIMERA - 25 років - кераміка, 5 років - змішувачі, 2 роки-шланги, термостати, крн-букси, перемикачі

Pax - 5 років, в т.ч. на ел. таймери Momento

Porta - 25 років - кераміка, 3 роки - зливний механізм

ROYO - 2 роки

SANIT - 10 років - монт. елементи, 5 років - механізм бачків, 2 роки - сифони, 1 рік - шланги, прокладки

San Swiss - 5 років на скло, фарбування профілів, 2 роки на ролики, ущільнювачі

Simas - 10 років - кераміка, меблі, 2 роки - фурнітура, аксесуари

Tece - 2 роки - ел.с-ми зливу, рез.деталі, дренажна с-ма., 10 років - мет. конст.

Toprak - 6 місяців

VAGNERPLAST - 1 рік

Vagnerplast HM - 6 міс, 1 рік * - басейни

Viega - 2 роки - сифони, трапи, 5 років - інсталяція

Villeroy & Boch - 2 роки на всі артикули

WGT - 1 рік

Zehnder - 2 роки - водяні радіатори, рушникосушки, 1 рік - електро. радіатори, полотенцесуш.

Аква Родос - 2 роки на меблі для ванної кімнати

Решта товарів - гарантія і термін придатності вказані на упаковках і в супроводжуючих документах на товар.

Залишилися питання по гарантії?

Звернення по гарантії на придбані товари в АГРОМАТ направляйте на ел. пошту shop@agromat.ua або телефонуйте за тел. 0 800 30-30-19.

Гарантія

Потрiбна допомога?